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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Retractation offre bbox et frais de résiliation de 407 euros ????
Bonjour, Voici le problème. Pour commencer je tiens à préciser que je n'étais plus engagée depuis le 21 janvier 2021. Le 1er février, panne d'internet/tv, et ce pendant...Bonjour Leslie, Je suis navrée de cette mauvaise expérience. Je vous propose de faire le point avec vous en privé pour des raisons de confidentialité. Pensez à vérifier... -
Pas de réseau dans ma nouvelle clé4G (lumière rouge)
Bonjour J'ai souscris à une offre bbox. En attendant l'activation de ma ligne j'ai reçu une clé 4G. je viens de déballer la clé 4G. j'y ai inséré la carte sim reçue avec la clé...you are very welcome
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