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Ma commande

Une erreur de bouygue

Bonjour, suite au événement dû au covid, le rendez-vous de l'installateur pour la fibre a été décalé plusieurs fois, il est actuellement pour le 25 mai et je viens de recevoir un étrange sms de vos services stipulant:

Important: pour nous restituer vos équipemnts Bbox, vous allez recevoir un SMS et un mail dans les prochains jours. Merci d'ignorer nos messages précédents (rappel: aucun frais de non-restitution ne vous a été facturé)

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J'aimerais savoir pourquoi j'ai reçu cet sms, sachant que je n'ai demandé aucun retour, ni annulation de ma commande ?

cordialement,

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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