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Mon téléphone

je souhaite recevoir la facture de mon mobile acheté il y a quelque temps comment faire?

J'ai fais l'acquisition d'un nouveau portable sur votre site en ligne et je n'ai pas reçu la facture
Pourriez vous me l'envoyer par mail
Merci

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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Réponses

Bonsoir,

Depuis votre Espace Client, vous pouvez retrouver et télécharger vos factures d'achat (à l'exception des achats réalisés en boutique) au format PDF depuis l'onglet "Factures et paiements" ou "Mes commandes".

De même, depuis l'onglet "Factures", vous avez également accès à vos factures de régularisation Mobile (si vous avez par exemple bénéficié d'un avoir de Bouygues Telecom). Elle sont téléchargeables au format PDF.

Bonne soirée