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Ma facture

pourquoi avoir eu 2 prelevement NETFLIX depuis 2 mois alors que le 1er mois etait gratuit ? merci

j'ai souscris a un abonnement netflix il y a deux mois avec 1er mois gratuit, or j'ai étais prelevé pour les 2 mois.
Comment puis-je me faire rembourser du premier mois ?
Merci

LAURENT
LAURENT

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Réponses

Johan de ByTel
Johan

Johan de ByTel

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Equipe

Bonjour Laurent,

Avez-vous vu que Netflix ne propose pas de mois gratuit depuis début 2020 ?

https://help.netflix.com/fr/node/16282/fr