Bonjour, j’ai souscrit Récemment à un forfait B&you pour ma fille Et demandé la portabilite de la ligne , mais c’est son prénom que j’ai mis sur la nouvelle offre alors que mon ancienne ligne est à mon Prénom ( Même nom, même adresse , même rib utilise) . Est ce que ça peut bloquer la portabilite et si oui, Est il possible de remettre mon prenom sur l’offre souscrite ? ( la carte SIM n’est pas encore reçue ni activée) Merci
Réponses
Bonjour Julie,
Je vous envoie un message privé.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Frederique a répondu
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