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Ma commande

Poratge numero?

Bonjour,
PLus d'un mois apres commande et recepetion et activation de ma sarte sim, le portage de mon numero depuis ma ligne free n'a toujours pas ete effectué. Que ce passe t'il?
merci par avance

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Réponses

Bonjour , pourtant si vous avez bien renseigné votre RIO lors de votre souscription , votre ancien opérateur devrait être résilié ? Tenez compte quand même que pour 3 jours ouvrés , il vous a été attribué un numéro provisoire dans l'attente de votre portabilité définitive , confirmée par un SMS ou mail de Bouygues . Faites aussi un redémarrage de votre portable . Voir ce lien :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...