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Bbox Miami

Téléchargement play store bbox 4 k

Bonjour
Impossible de télécharger ou mettre à jour des applications sur ma bbox 4k.
Le pire dans tout ça c'est que j ai bêtement suivi la procédure pour signaler l incident ce qui a réinitialiser ma bbox 4k du coup je n ai même plus amazon prime !
Avez vous eu une solution svp ?
Cordialement Vincent

VINCENT
VINCENT

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bjr

il faut faire un reboot electrique de la box TV après la réinitialisation les applis complémentaire vont se charger sinon par défaut elles le seront après 24h

il se passait quoi sur les applications exactement ? et quel type d'apps ? tjrs d'actualité ?

cdt

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Vincent, je vous invite à effectuer un diagnostic en suivant ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d...
Si cela ne donne rien, appelez le 1064 en étant à proximité de vos équipements.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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