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Ma commande

Tarif passage à la fibre ?

Bonjour, Déjà en ADSL chez BT un technicien doit installer la fibre vendredi 15/05. L'offre qui m'a été faite par SMS est à 19,99 pour l'offre Ultym durant une année (soit une remise de 22,00 euros) puis à 38,99 Eur + 3 euros location Box. Quand je regarde ma commande la remise n'est pas appliquée est ce normal ?
Merci pour votre réponse.

GERARD
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GERARD

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Réponses

Bonjour Gérard,

Merci de votre confiance, faisons le point ensemble.

Quand le forfait aura changé, les remises sont appliquées sur la facture directement.

Pour l'instant c'est encore un tout petit peu trop tôt, l'affichage n'est pas à jour. Je vous rassure, si vous avez une confirmation écrite, alors c'est que tout a bien été enregistré.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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