Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Option MULTISIM annulée mais toujours facturée ?

Bonjour,
Option MULTISIM 06******** annulée le 24/03/20 mis toujours facturée au 11/05/20.
2ème relance.
Merci de votre appui
Cordialement

JEAN-CHRISTOPHE
JEAN-CHRISTOPHE

JEAN-CHRISTOPHE

Niveau
0
64 / 100
points

Réponses

David
David

David

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean-Christophe,
Je vais pouvoir vous aider.
Après vérification, la résiliation de la multi-SIM est bien planifiée au 22/05/2020.
Je vais passer un avoir de 4€ afin de compenser les 2 dernières factures.
Cordialement

David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

JEAN-CHRISTOPHE
JEAN-CHRISTOPHE

JEAN-CHRISTOPHE

Niveau
0
64 / 100
points

Bonjour David,
Je n’ai pas vu cet avoir sur ma facture de mai qui sera prélevée le 6/06...?
Merci de votre confirmation.
Cordialement

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean-Christophe,

Je constate que le service client par téléphone a pu vous apporter réponse et satisfaction ce jour..

A votre disposition.
Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler