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Bbox

Pourquoi suis-je facturée comme d'habitude alors que je n'ai pas eu accès à ma box ?

Ma box était en "déménagement" depuis le début du confinement, mais n'a pas pu être installée, pour cause de confinement...
Je suis facturée quand même...

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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Réponses

Bonjour Mélanie, vous avez contacté notre Service Client en date du 11 mai.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Excellente semaine,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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