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je ne peux pas appeller les numéraux spéciaux pourquoi?

Pourquoi je ne peux pas appeler les numéros spéciaux?

ADAM
ADAM

ADAM

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , tout d'abord vérifiez dans votre espace client , s'il ne faut pas résilier l'option "de blocage des numéros courts et surtaxés sur la vignette concernée , sur " Mon forfait et mes options " , ou bien dès demain demandez ce déblocage au 1064 ( du lundi au samedi de 8 h à 20 h ) , cordialement .

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Adam,

Je constate que vous avez contacté hier le service clients.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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BERNADETTE
BERNADETTE

BERNADETTE

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Pourquoi je ne peux pas appeler les numéros spéciaux sur mon mobile

no-pseudo
DANIEL

no-pseudo

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Bonjour Bernadette
Il suffit de désactiver l'option de blocage des numéros surtaxés
Les détails: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Cdlt