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Mon téléphone

que faire?? MESSAGES:1.internet s'est arrêté 2.Gmail s'est arrêté ? De plus impossible d'obtenir la connexion wifi?

Mon téléphone se bloque parfois j'ai vidé toutes les photos et vidéos et ajouter une carte micro SD pour agrandir la mémoire pensant avoir un blocage lié à la mémoire et rien y fait.
le tel se bloque et lors du redémarrage il apparaît toujours le message internet s'est arrêté et un deuxième message Gmail s'est arrêté ???
lorsque je recherche sur google je trouve via le réseau mobile mais impossible d'avoir la connexion wifi???
MERCI

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , êtes vous connectée en wifi avec le code de la Box ? pour rappel le code wifi se trouve sous le modem sur une étiquette . Vous avez peut-être des mises à jour de votre portable pas installées . Avec une connexion wifi cliquez sur votre icône " Play Store " / et sur les 3 petits traits en haut à gauche , choisir " Mes jeux et applications " / et cliquez sur le bandeau vert " Tout mettre à jour " , et patientez c'est automatique .