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Bbox

Comment obtenir une nouvelle télécommande car la notre, changmt de piles, appuyer 5 s sur 7-9, ne marche pas ?

Malgré essai de changement de pile, réinitialisation bbox et appuie 5s sur 7-9, aucun voyant sur la télécommande. Comment recevoir rapidement une nouvelle télécommande ?

JEAN BAPTISTE
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Réponses

Charly
Charly

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Equipe

Bonjour,

Avant d'envisager un changement de votre télécommande, je vous propose d'effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce parcours : Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://bytl.fr/DiagBbox.

Merci,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

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