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Activer la MVV native du téléphone et non l'application B&YOU

Bonjour,

Je souhaite utiliser la messagerie vocale visuelle native d'Android (sur mon Samsung Galaxy S20+) et non l'application dédiée de Bouygues. Je l'avais bien dans l'application Téléphone de mon smartphone en étant chez Sosh mais plus depuis que je suis chez B&YOU.

Dans les paramètres de l'application Téléphone (en cliquant sur les 3 petits points), et en allant dans le menu "Messagerie Vocale", je n'ai que "Fournisseur d'accès = Répondeur", "Paramètres Messagerie vocale = +336606600001" et "Notifications".

Visiblement certains clients B&YOU arrivent à avoir la MVV via l'application du Téléphone et non via celles de Bouygues et j'aimerais également cela.

Merci d'avance de votre aide.

FABIEN
FABIEN

FABIEN

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Réponses

FABIEN
FABIEN

FABIEN

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Bonjour,

Merci pour la réponse, cependant ce n'est pas possible ça me mets : "Echec de la lecture des données - Votre numéro de messagerie vocale ne peut pas être modifié"

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Bonjour,
j’ai le même pb sur un Samsung A10...
Impossible de changer le numéro de messagerie Et pas d’accès à la messagerie directement sur le téléphone
Je Voudrais moi aussi la solution ;)
Merci et bonne journée

RAMI
RAMI

RAMI

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À quand cette MVV le pire c’est au service client nous passons pour des fous à demander cette option réponse que nous avons il faut télécharger l’application messagerie de Bouygues qui n’est plus à jour depuis le 25/05/2019 et le pire c’est que c’est le dernier opérateur à ne pas l’avoir #Martin, Xavier nielle fait avec sont opérateurs Free mobile. Bouygues ne sait pas comment faire pour activer cette fonctionnalité indispensable pour moi et le réitère je ne veux pas de votre application a l’agonie de messagerie je veux pouvoir utiliser celle qui est native aux samsung galaxy s10 j’avais cet onglet chez sosh et en passant chez b&you l’onglet s'est évaporé.

CLAUDINE
CLAUDINE

CLAUDINE

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CLAUDINE
CLAUDINE

CLAUDINE

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J’ai dû toutefois éteindre et rallumer le téléphone un bon nombre de fois avant que cela marche pendant une journée, et cela a fini par se décoincer tout seul sans que je comprendre ce qui coinçait...