Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Bonjour je voudrais savoir pourquoi mon forfait à augmenté s'en que je sois au courant ?

Bonjour je voudrais savoir pourquoi mon forfait à augmenté s'en que je sois au courant, je n ai pas reçu de mail de votre part comment faire pour repartir sur mon forfait avant à 4.99.

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

Niveau
0
4 / 100
points

Réponses

h2M
KARIM

h2M

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Toutes les conditions de l'évolution de votre forfait sont inscrites sur le mail/courrier que vous avez reçu.

Si l'enrichissement du forfait est avec un refus possible vous aurez la possibilité de cliquer sur un lien en bas de page du mail reçu par Bouygues Telecom pour pouvoir conserver votre offre actuelle.

Si le lien ne fonctionne pas, faites comme suit :

1. Vous connecter sur votre Espace Client à partir de ce lien https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mon-forfait-evolue
2. Sélectionner la ligne concernée
3. Cliquer enfin sur “Je souhaite conserver mon offre actuelle"

Bonne journée :)

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler