Bonjour Raphael,

Je vous rassure, il est est toujours possible de l'obtenir autrement.

Vous pouvez vous connecter à l'interface Bbox afin d'y avoir accès avec un périphérique ( en câble étant donné que vous n'avez pas accès à la Wifi).

Voici un pas à pas qui vous permettra d'avoir accès à l'interface Bbox:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/installation-bbox/connexion-installation-interface-administration-bbox
Ou effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox

A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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