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Ma facture

Le remboursement de ma facture m'a pas eté fait alors que la ligne a été résilié

j'ai pris un abonnement mi février 2020 chez vous sauf que votre conseillé c'est trompé, j'ai n'ai jamais reçu la carte sim. je me suis donc rétracté. On ma facturé le mois complet et je venais être remboursé dans la foulé (58.54€). Pour rien avoir ! quand allez vous me rembourser ?

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