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Mon téléphone

Problème d'envoi de messages : erreur 38

Bonjour,

Je suis à Saint-Pierre-et-Miquelon et je viens de changer de téléphone (le précédent venait de métropole). J'y ai mis ma carte sim. Je peux téléphoner partout (métropole ou Saint-Pierre-et-Miquelon), par contre je ne peux envoyer de message que sur des portables de métropole. Lorsque je veux envoyer un message, j'ai une notification "code erreur 38". Le centre de messagerie est correct. Merci d'avance pour votre réponse.

CHRISTIAN
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Réponses

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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Erreur code 38

Bonjour Brigitte,

Le soucis est toujours d'actualité ?

Si oui vous ne pouvez envoyer de sms pour tout vos correspondants ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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pour le moment je n'ai plus de problème avec le téléphone mais je n'arrive plus à avoir messenger sur mon ordi et facebook ne marche pas mieux .... alors que sur mon téléphone par contre je n'ai pas de soucis ??

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Brigitte, je suis navré de cette problématique mais nous ne pourrons pas vous aider pour une anomalie présente sur votre PC qui est indépendant de Bouygues Télécom.
Merci de votre compréhension.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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