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Bonjour, je dispose d'un forfait b&you a 11,99 et je souhaite le changer pour le forfait a 4,99, est-ce possible ?

J'ai beau regarder, je ne trouve pas l'option qui me permettrait de changer de forfait pour ce prix là.
Je pense résilier si ce n'est pas possible.

Merci de votre aide

HOU
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Réponses

HOU
HOU

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Quelle est le rapport "1000 Mo = 1 Go" ?
Vous venez de m'apprendre un truc c'est sûr.

Bonjour,

C'est une question de quantité de data sur les deux forfaits
Le 4.99€ doit avoir 100 Mo de data ( internet hors wifi ) non ?
Combien en avez vous sur votre offre actuelle à 11.99 € ?

HOU
HOU

HOU

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Bonjour,

Ce n'est pas une question de data, j'en n'ai aucune utilité.
Je veux juste savoir si c'est possible ou non sans avoir à commander une nouvelle ligne et ainsi perdre mon numéro.

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Hou, je constate que vous avez effectué un changement de forfait via internet. Il ne me reste qu'à vous souhaiter une bonne fin de journée.
Merci de votre confiance.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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