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Je Souhaite garder mon forfait actuel de 4.99 Euros

Bonjour
J'ai reçu votre message m'informant le changement de mon forfait de 4.99 Euros à 7.99 Euros.
Je vous remercie mais je souhaite garder mon forfait actuel à l’infini;j'ai essayé de vous le communiquer de mon espace client , mais j'ai vu que vous demander le N°de RIO, et vu que je suis en confinement à l'étranger je n'ai pu contacter le 3179 depuis ma résidence.
Merci de faire le nécessaire et me garder au même forfait.
Cordialement. **********
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