Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Entamé une procédure judiciaire ?

J'ai été facturé à deux reprises sur deux mois au total de la somme de 80€ pour un crédit de jeux Sony bocu alors que jamais j'ai donné mon accord en sachant qu'il s'agit de la ligne téléphonique de mon fils mineur.
Je trouve cela inacceptable .
Je souscris tour les mois à une protection juridique que j'ai bien l'intention de m'en servir pour cette affaire , pouvez me dire de quoi j'aurai besoin pour lancer ma procédure ?

SIRABA
SIRABA

SIRABA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

no-pseudo
DANIEL

no-pseudo

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Vous êtes responsable de l'utilisation que fait votre fils mineur de sa ligne téléphonique. S'il a souscrit, même involontairement, à ces crédits de jeux, vous en êtes responsable et donc débitrice de la somme facturée.
Cordialement