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Ma facture

On ma facturé un hors forfait alors que le pays de l'appel fait parti du contrat et l'appel a soit disant émis le 23

En regardant ma consommation du mois de mai j'ai pu constater un hors forfait après avoir consulté d'où il provient le pays d'origine fait parti du contrat d'une et de deux le soit disant appel émis le 23 avril à 23h ne fait même pas parti de mon historique d'appel???? Incompréhension

FATIMA
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