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Arrêt prélèvement suite résiliation ?

Bonjour,
J'ai résilié ma ligne le 25/04, mais je viens d'être prélevée de mon abonnement pour la période du 20/04 au 19/05.
Comment faire stopper les prélèvements et obtenir le remboursement de la période non utilisée (26/04 au 19/05) ?
Merci

SOPHIE
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