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Mon téléphone

Faux contact usb

Bonjour,
Mon samsung A 40 est en panne (panne récurrente c'est la 3ème fois). Je fais le diagnostic sur l'espace SAV mais impossible de me connecter et donc de télécharger le bon pour l'envoyer ! Ca me renvoie à une page d'erreur à chaque fois. Et comment je vais faire pour avoir un mobile de rechange ? Merci.

LESLIE
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LESLIE
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Et je ne peux joindre personne avec le peu de batterie qu'il me reste...

Damien
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Equipe

Bonjour Leslie,

Navré de la situation.
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Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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