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pourquoi ma facture de mai est passée de 25.99 à 291€5o ?? avec des numéros d'appel comme 0003398395 et 0003378378 .??

pourquoi cette augmentation de plus de 265€?? ai-je été piraté ??

DIDIER
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Johanna
Johanna

Johanna

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Equipe

Bonjour Didier,

Je viens de reprendre votre dossier, vous avez un forfait avec 2h de communication. Sur votre dernière facture vous avez dépassé votre forfait de presque 9h de communication.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client et changer de forfait si le forfait de 2h ne vous convient plus.

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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