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UTILISATEUR RESTREINT: comment passer en utilisateur titulaire ?

Je veux modifier mon numéro de portable , mais je n'y arrive pas car je suis en utilisateur rétreint sans avoir fait quoi qu'il en soit ?pouvez vous m'aidez pour résoudre le problème svp?
Merci d'avance

NAZELI
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Merci pour votre réponse , ce numéro n'est pas joignable .

Il faut insister ou bien alors tentez le contact avec Bouygues Telecom sur les réseaux sociaux Facebook et Messenger qui sont assez réactifs en principe Essayez le chat également (à l'instant, j'y accède).
le chat ici: https://cutt.ly/eylnAMJ
Bon courage