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Services mobiles et applications

Je souhaite déménager en Allemagne, puis-je continuer à utiliser mon forfait mobile normalement?

En prévision d'une installation en Allemagne, je souhaite savoir si mon forfait mobile B&You pourra être utilisé normalement et en continu dans ce pays aux mêmes conditions qu'en France?
Merci d'avance!

BRUNO
BRUNO

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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L'usage en Europe inclus dans le forfait est conçu pour un usage "touriste" et pas pour un résident permanent.

Donc au pire 3-4 mois après un usage majoritaire ou exclusif à l'étranger, l'opérateur est en droit de vous rappeler à l'ordre, puis de vous facturer vos consommations en hors forfait (ou de résilier votre abonnement éventuellement).

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour,

Comme indiqué par le contributeur, l'usage en Europe inclus dans le forfait est fait pour un usage temporaire et non pas sur un usage continuel en Europe. Au bout de 4 mois d'utilisation consécutifs de la ligne en Europe, toutes vos consommations passent en hors forfait.
Je vous conseille de ne pas l'utiliser plus de 4 mois en Europe.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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