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Ma facture

Pourquoi je continue a recevoir des factures a payer si j'ai resilie ma ligne le 05/04/2020?

J'ai recu une mail avec la date de resiliation le 05/04/2020, mais je continue a recevoir des factures a payer?

SILVA
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Réponses

LISE
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Equipe

Bonjour Silva,

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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Bonjour, c'est fait