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Annulation souscription nouveau forfait B&YOU 4.99euro ?

Bonjour ,Actuellement client chez vous avec un Forfait Sensation 100Go , aujourd'hui j'ai reçu un mial sur ma boite mail avec une offre d'un forfait B&YOU à 4.99euro j'ai cliqué sur le lien pour seulement voir l'offre et aussitot ça me met un message comme quoi j'ai souscris l'offre et qu'elle sera prise en compte avec un surplus de 10euro pour la carte SIM seulement je voudrais annulé cette offre j'ai déjà un forfait chez vous et en pllus de ça je ne voulais pas souscrire quelqu'un peux m'aider pour annulé cette offre/commande ?

FARID
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Adeline
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Equipe

Bonjour Farid,

Pour annuler cette commande , je vous invite à contacter le 0981662666 , c'est la cellule qui pourra faire la rétractation .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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