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pourquoi mon mobile affiche 16GO dont 11'53 utilises alors que sur le site g un forfait à 40 GO?

Bonjour

J'ai un forfait B and You de 40 GO ce qui n'apparait pas sur mon mobile
Dois activer quelque chose?
Merci pour la réponse

MARIE
MARIE

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Réponses

LISE
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Equipe

Bonjour Marie,

Votre forfait est bien de 40go.
Que voulez vous dire par " cela n apparaît pas sur mon mobile" s'il vous plaît ?
Vous n avez rien à faire, rassurez vous, cela est effectif sur votre carte sim.
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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