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Blocage roaming en Guadeloupe. Que faire pour le débloquer et pouvoir profiter de mon forfait ?

Bonjour,
Actuellement en guadeloupe, je suis dans l'incapacité de profiter de mon forfait internet.
Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Apparement cela est dû à un blocage roaming ne pouvant être réglé que grâce à la manipulation d'un conseiller. J'ai tenté de joindre le service client en vain.
Merci

JADE
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Réponses

Adeline
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Equipe

Bonjour Jade ,

Il faudrait contacter le 1064 , je ne suis pas en mesure de pouvoir vous aider via ce fil de discussion .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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