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Résiliation BBox et fortait mobile associé

Bonjour, j'avais une offre BBox que j'ai résilié récemment a cette offre était associé un forfait mobile gratuit. Le forfait est resté actif et est passé même a 7.99€ sans me prévenir. Merci de le résilier de suite SVP. je n'en ai pas l'usage depuis la résiliation !!!

YOUNESS
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Ndeye
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Equipe

Bonjour Youness,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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