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Comment mettre fin au prélèvement suite à résiliation ?

Bonjour, je suis toujours prélevé suite à la résiliation de ma Bbox et de ma ligne portable. N'arrivant pas à joindre vos conseillers, comment puis-je procéder ?

Cordialement,

RÉMI
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Sabine
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Equipe

Bonjour Rémi,

Je vous viens en aide en message privé.

Mon message vous attend dans votre boite de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite !

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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