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Mon téléphone

les appels et SMS via le WiFi ne fonctionnent pas sur mon p30 pro de même sur le téléphone de ma conjointe Samsung S9.

Impossible d'envoyer des sms ou de téléphoner en WiFi sur p30 pro et sur un S9, j'étais chez Orange avant et ça fonctionnait, c'est un gros problème pour moi vu qu'il y a pas de réseau mobiles.
Peut être que vous devez activé ce service.
J'attends votre réponse.
Bien cordialement

BETTY
BETTY

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Réponses

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour,

En effet, un service gratuit est à activer dans nos services.
Nous allons regarder ça sur votre ligne.
Pour cela, nous allons passer en messages privés (mails).

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

A tout de suite.

Ronan, Bouygues Telecom
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