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Réseau mobile

comment avoir son rio si le reseau boygues ne fonctionne pas

Bonjour depuis 3 jours plus aucun reseau j essai d obtenir mon rio mais je n arrive pas à les appeler leur service ne fonctionne pas comment puis je avoir mon rio

DELPHINE
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Laurie
Laurie

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Bonjour Delphine,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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DRISS
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j'ai le meme probleme que vous il ont rien a foutre de leur client j'ai envoye une lettre pour demander mon rio j'ai 4 abonnement portable avec eux je resile toute les ligne leur site est nul sur internete

DELPHINE
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j ai reussi à avoir le rio malgré tout et resilié de suite car mon forfait et sans engagement et k le service n est pas du tout là grand n importe quoi cela faisait 2 mois k j etais chez eux je n y remettrais pas les pieds come vous dites le site est nul non fonctionnel et personne pour le tchat que l on a du mal )à voir apparaitre mais maintenant tranquille car parti bonne continuation à vous

Damien
Damien

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Equipe

Bonjour Driss,

Je viens de tenter de vous joindre au 0608xxxx63 mais sans succès.

N'hésitez pas à nous laisser un créneau horaire durant lequel vous seriez disponible pour que l'on puisse vous avoir ou bien n'hésitez pas à contacter directement le 1064.

Merci
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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