Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Justificatif facture assurance

En 2019 j'ai appelé le centre Bouygues pour obtenir un justificatif de prélèvement d'Assurance (14, 99) . En mai 2020 impossible d'avoir un agent Bouygues au telephone, boutique fermées, comment faire ?

HELOISE
HELOISE

HELOISE

Niveau
0
1 / 100
point
Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Héloïse,

Bouygues Telecom ne peut pas vous fournir de justificatif concernant les prélèvements d'assurances, ces dernières émettant elles-mêmes les prélèvements. Il conviendra donc de contacter l'assurance qui vous prélève afin d'en obtenir un : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Héloïse,

Bouygues Telecom ne peut pas vous fournir de justificatif concernant les prélèvements d'assurances, ces dernières émettant elles-mêmes les prélèvements. Il conviendra donc de contacter l'assurance qui vous prélève afin d'en obtenir un : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................