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Bbox

Des arrêts sur image avec ma box se répètent depuis des mois. Le SAV Darty ne peut plus rien. Y a-t-il d'autres options?

Le SAV Darty devait faire remonter le problème vers Bouygues.
À chaque coupure nous perdons des émisions, et chaque intervention provoque la réinitialisation du Disque dur, avec effacement des émissions enregistrées.
Faut-il changer le matériel? Passer à la fibre?
Le SAV 1064 est injoignable.

CHARLES
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Gwladys
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Bonjour,
En tant que client Darty, vous bénéficiez d'un Service Clients dédié au 3234. L'appel est facturé 0,12€ TTC/min depuis une ligne fixe, service joignable 24h/24 7j/7.
Je vous invite à les appeler concernant votre demande.
A bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom