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forfait B&you illimité et 100 Mo. mes données sont déduites des 100Mo alors que j'ai souscrit à l'option 10Go ?

Je dispose d'un forfait B&You à 7.99 illimité avec 100Mo de data. J'ai souscrit à l'option 10 Go le 30/04. Actuellement mes données sont déduites des 100Mo initiaux et non des 10Go. Pourquoi et mes 10 Go sont ils disponibles.

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Réponses

Bonjour Robert, suite à votre demande, je reviens vers vous directement afin de vous communiquer les bonnes informations. A demain ,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, merci. J'attends donc vos dernières infos.