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Bonjour,Pourquoi je n'arrive pas a résilier l'option Netflix

Je ne trouve pas la rubrique qui me permet de résilier l'option Netflix

NESRINE
NESRINE

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Réponses

h2M
KARIM

h2M

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Bonjour,

Depuis votre Espace Client :

1.Rendez-vous dans la rubrique "Mes options détenues".
2.Sur la fiche Netflix, cliquez sur "Résilier" puis confirmer votre demande de résiliation.

Pour résilier votre abonnement Netflix depuis le site Netflix :

1. Rendez-vous sur Netflix.com, rubrique "Mon compte"
2. Cliquez sur "Annuler l'abonnement"

La résiliation prend effet à la fin du mois d’abonnement. Au-delà de cette date, vous ne pourrez plus regarder de vidéos sur votre compte Netflix.

Bonne journée

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Nesrine,

Si vous n'arrivez pas à résilier Netflix comme vous le propose h2M ( que je remercie au passage).

N'hésitez pas à suivre le pas à pas suivant:

-1/ Cliquez sur « ajouter des options »
-2/ Sur le mur des options auquel le client accède alors, taper Netflix dans la zone de
recherche l'option apparait en-dessous
-3/ Cliquer sur la vignette de l'option
-4/ Sur la page « Détail » cliquer sur "résilier"

Très belle semaine,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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