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Mon offre

pour l europe mon offre me donne droit a5go par mois deduit de mon enveloppe globale qu est ce cela veut dire mercii

nous avons souscrit un contrat 5go par mois pour l europe qu est ce veut dire deduit de votre enveloppe globae l merci mer castel jean luc

JEAN-LUC
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Bonjour, exemple : si vous avez 20GO au global, vous pouvez utiliser 5GO pour l'Europe et 15 GO pour la France Métropolitaine. Par contre si vous n'utilisez pas les 5 GO pour l'Europe, vous pouvez utiliser la globalité des 20 GO en France Métropolitaine. Je ne sais pas si j'ai été clair ;-)

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Autres réponses

Bonjour, exemple : si vous avez 20GO au global, vous pouvez utiliser 5GO pour l'Europe et 15 GO pour la France Métropolitaine. Par contre si vous n'utilisez pas les 5 GO pour l'Europe, vous pouvez utiliser la globalité des 20 GO en France Métropolitaine. Je ne sais pas si j'ai été clair ;-)

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j ai mal formule ma demande
mon cas a moi je passe la majorite en espagne est 5 go seront t il suffisant pour ne pas depasser mon forfait que represente 5 go en heure

Etant client moi-même je n'en ai aucune idée désolé. Je pense que le mieux serait de contacter le service client au 1064 pour vérifier que votre forfait est bien adapté. Bonne journée