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Ma facture

Bonjour, ma facture bbox est passee de 27,99 a 37,99 pourquoi ? Merci d'avance pour votre réponse

Changement de montant de facture sans être prevenu au préalable par mail

CLEMENTINE
CLEMENTINE

CLEMENTINE

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Réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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4
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Avez-vous téléchargé votre facture en la comparant aux autres mois pour voir d'où vient cet écart de 10€ ? Bonne soirée

BENOIT
BENOIT

BENOIT

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Clémentine,

Je tiens à vous rassurer, car je constate que votre promotion sur 12 mois est simplement arrivée à son terme.

Ceci rentrant dans le cadre des conditions de la promotion convenue initialement, aucun rappel n'est effectué dans cette situation.

Bonne journée, et prenez soin de vous.

Benoît, Bouygues Telecom
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