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Bbox

aucun replay sur ma box ?

Bonjour, depuis ce matin samedi 02 mai 2020 j'ai constaté qu'aucun replay ne fonctionnait sur ma box. J'ai un abonnement canal également en passant par la box et aucun replay non plus ne fonctionne. J'ai tenté plusieurs fois de réinitialiser la box sans succès.

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Simon
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Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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