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Services mobiles et applications

Bonjour, comment entrer son e-mail pour accéder à l’appli Disney + sur Bbox (la télécommande n’est pas alphabétique) ?

Bonjour, dans « applications » du menu BBox, j’ai sélectionné l’application (a laquelle j’ai souscrit via Canal+). Pour accéder à son compte, il faut entrer son e-mail (identifiant requis) pour accéder à l’appli. Mais comment taper son email, indispensable pour accéder à son compte via la télécommande de la Bbox qui n’est pas alphabétique, mais uniquement numérique afin de regarder Disney + sur ma TV (et donc pas uniquement mes appareils mobiles) ?
Merci pour votre aide.

CAROLINE
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bonjour

Quand vous cliquez sur le champ à renseigner il doit apparaitre un clavier à l'écran normalement.
Si ce n'est pas le cas effectuer un diag https://bytl.fr/DiagBbox si non résolu un rappel devrait vous êtes proposé.

pour rappel il faut être dans la section "Apps et Jeux" puis lancer l'application Disney+

cdt

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bonjour

Quand vous cliquez sur le champ à renseigner il doit apparaitre un clavier à l'écran normalement.
Si ce n'est pas le cas effectuer un diag https://bytl.fr/DiagBbox si non résolu un rappel devrait vous êtes proposé.

pour rappel il faut être dans la section "Apps et Jeux" puis lancer l'application Disney+

cdt