Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Double numéro, une facture?

Depuis l’activation de ma carte SIM, j’ai gardé involontairement 2 numéros. Je ne suis facturée que d’un seul numéro heureusement mais mes proches reçoivent mes messages sur un autre numéro que celui pour lequel je paye. Que faire pour supprimer ce deuxième numéro?

MORICET
MORICET

MORICET

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

David
David

David

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Virginie,
Je vais pouvoir vous aider.
Le problème semble plutôt venir des paramètres du mobile.
Je vous invite à effectuer une réinitialisation des réglages réseau. Le problème devrait être résolu.
En restant à votre disposition.
Cordialement

David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler