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Bbox Miami

Arrêts intempestifs ?

Bonjour,
Depuis quelques jours nous rencontrons des arrêts intempestifs tant sur la téléphonie (fixe et portables) que sur la télévision (arrêts sur image de quelques secondes) si nous passons par la box. Internet est également très ralenti.
Merci d'intervenir pour résoudre ce problème.

DANIEL
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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier. Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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