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la fibre dans mon impasse mais pas chez moi

Bonjour, je souhaiterai avoir la fibre. En faisant le test d'éligibilité avec mon adresse je ne suis pas éligible à la fibre mais en testant l'adresse des gens de mon impasse ils sont tous éligible à la fibre mais pas moi. Pouvez-vous m'aidez ? Merci

DAVID
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Anthony
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Bonjour David, après vérification certains logements de votre impasse ont accès à la fibre et d'autres non. Cela doit certainement est du à des fourreaux bouchés sur certaines section de la fibre. En ce qui vous concerne, il ne nous est pas possible de vous raccorder.
Merci de votre compréhension.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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DAVID
DAVID

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Et, on fait quoi alors ....
Cela veut dire que l'on aura pas la fibre pour une chose qui n'est pas de notre ressort.
Faut il changer d’opérateur ?
Merci à vous aussi de votre compréhension

Anthony
Anthony

Anthony

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Bonjour David, je ne saurais vous dire si un autre opérateur peut vous proposer cette offre, la seule certitude que nous avons c'est que nous ne pouvons vous proposer la fibre malheureusement.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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