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Transfert bouquets tv - Passage fibre

Bonjour,
Je viens de passer à la fibre de Bouygues après plusieurs années d'utilisation d'un câble coaxial.
Depuis ce transfert, je n'arrive plus à accéder à mon abonnement Canal plus.
En outre, il me semble avoir perdu mon abonnement bouquet tv étendu que j'avais depuis mon abonnement chez Bouygues.
Comment résoudre ces deux problèmes?
Merci

ADRIEN
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