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Bbox

Comment être dépanner pour une voix en panne ?

Je suis en panne avec ma Bbox. Seulement depuis 18 heures le service technique est fermé. Donc impossible d’être dépanné ce soir. J’ai fait le diagnostic par le biais du téléphone. Visiblement panne générale. Mais en revanche le service client ne dédeignent pas offrir un Internet mobile supérieur de toutes mes lignes 4 lignes Bouygues au total) afin d’accéder à Internet. Une honte !

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Réponses

KOMIVI
KOMIVI

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Bonjour cela fait plus d'une semaine que j'arrive pas a recevoir ni envoyer de sms. Le service technique mobile injoignable. C'est insupportable et quelle dysfonctionnement ....

KOMIVI
KOMIVI

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Si vous avez une solution n'hésitez pas en parler ! Merci

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour Komivi,

Je vois qu'entre temps vous avez appelé notre service, avez-vous eu des réponses à vos questions à ce sujet ?
Merci.

Bonne journée.
Prenez soin de vous !

Ronan, Bouygues Telecom
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