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Mon téléphone

je reçois les appels mais les sms arrivent chez qu'un d'autre avec même numéro

Je reçois les appels normalement. Quand certaines personnes m'écrivent par SMS, c'est une certaine personne ayant le même numéro qui les reçoit et non moi...

DAVID
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Réponses

Vanessa
Vanessa

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Equipe

Bonjour David,

Depuis combien de temps rencontrez-vous cette problématique ?
Quelle est est la marque de votre téléphone?

Par avance merci,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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DAVID
DAVID

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Hier uniquement lorsque ma belle fille m'a téléphoné, j'ai bien reçu son appel. A la suite de ça elle m'a écrit et a reçu la réponse de quelqu'un d'autre disant qu'il ne la connaissait pas que le numéro de téléphone était le même que le mien, les messages venait d'un iphone hors je possède un samsung S7.

THIERRY
THIERRY

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Je vous contacte en message privé par mail.

Thierry, Bouygues Telecom
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