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Ma facture

Pouvez-vous m'expliquer comment cela se fait que mon dossier est bloqué avec un impayé qui n'existe pas?

Peut-on m'expliquer comment bouygues telecom peut trouver un impayé sur une de mes lignes alors que la seule ligne que j'ai chez vous est en règle? Personne au téléphone n'est capable de répondre! A part me dur que je n'ai pas d'impayé chose que je sais déjà c'est la seul chose que votre service est capable de me dire!

ALEXANDRA
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